Wij nemen de volledige ontruiming van de woning voor onze rekening na het overlijden van een dierbare. Dit betekent dat we alle persoonlijke bezittingen, meubels en huisraad respectvol sorteren, waardevolle items apart houden voor de nabestaanden, en de rest verantwoord afvoeren. We zorgen ervoor dat de woning bezemschoon wordt opgeleverd, zodat jullie je kunnen focussen op het verwerkingsproces.
We behandelen alle bezittingen met het grootste respect en de nodige discretie. Onze getrainde specialisten sorteren zorgvuldig alle items en bewaren waardevolle spullen, documenten en persoonlijke herinneringen apart. We overleggen altijd met jullie over wat er bewaard moet worden en wat er wegkan. Niets wordt weggegooid zonder jullie toestemming.
Dat kunnen jullie zelf beslissen. Sommige nabestaanden willen graag aanwezig zijn om persoonlijk afscheid te nemen en mee te helpen bij het sorteren. Anderen vinden het te emotioneel belastend en laten de ontruiming volledig aan ons over. We respecteren jullie keuze en passen ons daaraan aan. We kunnen ook een tussenvorm afspreken waarbij jullie op bepaalde momenten aanwezig zijn.
We begrijpen dat er vaak tijdsdruk is vanwege huurcontracten of verkoop van de woning. Daarom proberen we altijd binnen een week na jullie eerste contact een afspraak in te plannen. De daadwerkelijke ontruiming kan meestal binnen enkele dagen worden uitgevoerd, afhankelijk van de grootte van de woning. We zorgen voor een soepele overgang en houden rekening met jullie planning.
Wij zorgen voor de verantwoorde afvoer van alle items die jullie niet willen behouden. Herbruikbare spullen doneren we aan goede doelen, waardevolle items kunnen we laten veilen als jullie dat wensen, en de rest wordt op de juiste manier gerecycled of afgevoerd. We verstrekken Zaandam en Noord Holland en werken samen met lokale organisaties om zo min mogelijk te verspillen. Jullie ontvangen een overzicht van hoe we met de verschillende categorieën spullen zijn omgegaan.